Die SWM Magdeburg warnen derzeit vor einer neuen Betrugsmasche, die vor allem ältere Kunden ins Visier nimmt. Betrüger geben sich als SWM-Mitarbeiter aus und nutzen zur Täuschung ein SWM-Schlüsselband sowie eine Visitenkarte mit SWM-Logo. Auf diese Weise wirken sie glaubwürdig und bringen arglose Menschen dazu, neue Verträge zu unterschreiben. Viele Betroffene erkennen den Betrug erst, wenn eine Kündigungsbestätigung der SWM bei ihnen eintrifft.

In einigen Fällen verschafften sich die Betrüger sogar Zugang zum SWM-Onlinecenter, indem sie die erlangten Vertragsdaten missbrauchten. Die SWM haben bereits Strafanzeige erstattet und rechtliche Schritte gegen die Täter eingeleitet. Besonders im Stadtgebiet kommt es immer wieder zu solchen Haustürgeschäften, weshalb die SWM zur Vorsicht raten. Es ist wichtig, bei unerwarteten Vertragsangeboten an der Haustür kritisch zu bleiben.

Betroffene, die unabsichtlich einen Vertrag abgeschlossen haben, sind selbst verantwortlich, diesen zu widerrufen, falls er nicht gewünscht ist. Zur Aufklärung und Unterstützung stellt die SWM Magdeburg auf ihrer Website einen Flyer mit detaillierten Informationen zu Haustürgeschäften und Betrugsversuchen zur Verfügung. Dieser Flyer, unter dem Titel „Betrugsversuche“, informiert über Risiken sowie über Rechte und Pflichten bei Haustürgeschäften.